المنتج الرئيسي

مركز الاتصال الذكي

لا تضغط أي رقم... فقط تكلّم

نظام مركز اتصال متكامل يعمل بالذكاء الاصطناعي، يفهم نية العميل من أول جملة، ويتعامل معه بلغته ولهجته.

المميزات الرئيسية

فهم النية

يفهم ماذا يريد العميل من السياق، لا من الأرقام

1,500+ لغة

من النجدية للأوردو للصينية

3 أوضاع تشغيل

مستقل، مساعد، أو موجّه ذكي

أقل من 800ms

استجابة فورية

سيادة كاملة

Sovereign Box — بياناتك لا تغادر

تحليلات متقدمة

لوحة تحكم بكل المقاييس

كيف يعمل؟

1

العميل يتصل

يتحدث بلغته الطبيعية

2

نكسس يفهم

يحلل النية والسياق

3

يستعلم البيانات

عبر AirWave من أنظمتك

4

يحل أو يحوّل

85% حل مباشر، 15% تحويل ذكي

ثلاثة أوضاع تشغيل

نكسس يتكيف مع احتياجات كل مؤسسة

🤖

الوضع المستقل

AUTONOMOUS
  • استقبال 100% من المكالمات
  • حل 85% بدون تدخل بشري
  • تحويل ذكي للـ 15% المتبقية
مثالي لـ: الضيافة • الاستفسارات العامة
🤝

الوضع المساعد

CO-PILOT
  • اقتراحات ردود فورية
  • بحث تلقائي في قاعدة المعرفة
  • تلخيص المحادثة آنياً
مثالي لـ: الرعاية الصحية • البنوك
🎯

الوضع المطوّر

SMART TRIAGE
  • فهم المشكلة وتصنيفها
  • توجيه للقسم الأنسب
  • إعداد ملف كامل للموظف
مثالي لـ: التحصيل • الشكاوى المعقدة

باقات الأسعار

الباقة الأساسية

للشركات الصغيرة

تواصل معنا
طلب عرض سعر

الباقة المؤسسية

حلول مخصصة

تواصل معنا
طلب عرض سعر

جاهز للبدء؟

احجز عرضاً توضيحياً مجانياً اليوم

احجز الآن